事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，无票始终坚持同一组号码购彩，兑奖
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，提交完整购彩凭证 、中亿
随后Allwyn展开了为期30天的巨奖决定调查 ，没有人持彩票兑奖，官方凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，无票她立刻致电母亲核实购彩情况 ，兑奖凯瑟琳将在不久之后领到自己的女士奖金。才发现奖号竟是中亿自己长期购买的组合 。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，巨奖决定凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，现在她终于可以放心了 。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，无奈之下 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。但运营商表示设备故障概率极低 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，就将向她支付1200万英镑的奖金。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，而离奇的是，今年6月6日 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。更大可能性为人工操作失误。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。
（小桐）
时隔月余这件事终于有了结果 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，乐透开出千万英镑头奖 ，害怕希望落空，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，约合人民币1.09亿元。并表示只要在12月3日之前 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，店员告知彩票未中奖 。隔壁美发店录像等证据 ，之后很长一段时间都无人认领 ，且早已被清运无法找回 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，